Publikationen

Projektberichte

The voice of the customer - Patientenorientierung durch Serviceversprechen
Projektbericht lesen

Mehr als eine Pflichterfüllung Umsetzung des internen Qualitätsmanagements in den medizinischen Rehabilitationseinrichtungen des Vereins Sozialpsychiatrische Initiative Paderborn e.V. (SPI), Ausschnitt des Projektberichtes lesen, erschienen in KU Gesundheitsmanagement 09/2010 (S.42-44)....

Patienten und Kosten im Blick http://de.slideshare.net/PflegezentrumKrefeld/patienten-und-kosten-im-bl... Veranstaltungen / Kongresse und Symposien http://de.slideshare.net/PflegezentrumKrefeld/npk-2010-programm-a4